Viele zögern beim Gedanken an eine neue Telefonanlage, weil sie befürchten, selbst tief in die Technik einsteigen zu müssen. Das ist bei uns nicht der Fall. Hier der tatsächliche Ablauf, Schritt für Schritt — und wer bei jedem Schritt was macht.
Kurzes Gespräch
15 bis 30 Minuten. Wir fragen: Wie viele Mitarbeitende haben Sie? Wie telefonieren Sie aktuell? Gibt es Besonderheiten wie mehrere Standorte? Sie müssen dafür keine Fachbegriffe kennen — normale Alltagssprache reicht völlig.
Angebot und Planung
Wir erstellen ein verständliches Angebot mit klaren Preisen — keine versteckten Kosten, keine unerklärten Fachbegriffe. Sie entscheiden in Ruhe.
Einrichtung im Hintergrund
Wir richten die neue Anlage komplett ein — Nummern, Durchwahlen, Ansagen, alles was dazugehört. Das passiert bei uns, nicht bei Ihnen im Büro. Sie müssen währenddessen nichts tun.
Kurzer Test
Wir testen gemeinsam, ob alles funktioniert — ein kurzer Anruf reicht meist aus. Falls etwas nicht passt, korrigieren wir es sofort.
Umschaltung
Die alten Nummern werden auf die neue Anlage umgestellt — meist nachts, ohne dass Sie etwas davon merken. Die alte Anlage bleibt bis dahin aktiv.
Sie telefonieren mit der neuen Anlage
Bei Fragen danach: ein Anruf oder eine E-Mail an Ihren festen Ansprechpartner — kein anonymes Callcenter.
Der Kern der Sache: Alles, was technisches Wissen erfordert, übernehmen wir. Sie müssen wissen, wie Ihr Unternehmen telefonieren soll — nicht, wie man eine Telefonanlage konfiguriert.
Weiterführend: Die 10 häufigsten Fragen kleiner Unternehmen und Telefonanlage für kleine Unternehmen.