Für 1–30 Mitarbeitende

Alte Telefonanlage?
Wir tauschen sie aus.
Fertig in zwei Wochen.

Kein IT-Projekt, kein Serverraum, kein Techniker, der tagelang bei Ihnen sitzt. Wir stellen die neue Anlage ein — Sie telefonieren wie gewohnt, nur zuverlässiger.

Häufige Frage

„Wir haben doch schon VoIP."

Stimmt oft — aber VoIP-Anschluss ist nicht dasselbe wie Telefonanlage. Der Unterschied ist wie zwischen Stromanschluss und Verteilerkasten.

Fritzbox im Büro
  • Nur 1–2 gleichzeitige Gespräche
  • Keine Durchwahlen für Mitarbeitende
  • Kein Menü, keine Ansage bei Abwesenheit
  • Kein Handy-App — wer nicht im Büro ist, ist nicht erreichbar
  • Fällt der Router aus, geht gar nichts mehr
Telekom / Vodafone VoIP-Anschluss
  • Nur die Leitung — keine Anlage dahinter
  • Wer nimmt ab? Wird gar nicht geregelt
  • Kein Weiterleiten, keine Verteilung
  • Außerhalb der Öffnungszeiten: klingelt einfach
  • Support nur für den Anschluss, nicht für Ihr Telefonsystem
Cloud-Telefonanlage
  • Unbegrenzte gleichzeitige Gespräche
  • Durchwahlen für alle — auch für neue Mitarbeitende
  • Zeitsteuerung: Ansage außerhalb der Öffnungszeiten, Urlaub, Notfall
  • App fürs Handy — erreichbar auch unterwegs
  • Fällt ein Gerät aus, läuft alles weiter
Zweite häufige Frage

„Wir telefonieren eh nur noch mit dem Handy."

Verstehen wir. Aber: Was passiert, wenn Ihr Kunde anruft und niemand geht ran? Oder drei Kunden gleichzeitig anrufen? Das Handy kennt keine Weiterleitung, keine Ansage, keine Verteilung.

Nur Handys, keine Anlage
  • Kunden rufen auf Privatnummern an — oder gar nicht erst durch
  • Ist jemand im Gespräch: besetzt. Kein Rückruf, keine Ansage
  • Urlaub, Krankheit, Feierabend: das Handy klingelt trotzdem
  • Keine einheitliche Firmennummer — jeder gibt seine Nummer raus
  • Neue Mitarbeiterin: wieder eine neue Nummer für Kunden
  • Keine Übersicht: welche Anrufe wurden verpasst?
Handy + Cloud-Anlage
Die App läuft auf Ihrem Handy. Sie müssen sich nicht zwischen Handy und Festnetz entscheiden.
  • Eine Firmennummer — alle Mitarbeitenden sind darüber erreichbar
  • Anruf kommt rein: Ansage, Weiterleitung oder Warteschleife
  • Feierabend-Modus, Urlaubsansage — einfach per App ein- und ausschalten
  • Jeder hat eine Durchwahl — Kunden erreichen direkt die richtige Person
  • Neue Mitarbeiterin: Durchwahl in zwei Minuten angelegt
  • Verpasste Anrufe sichtbar — nichts fällt durchs Raster
Was sich ändert

Neue Telefone. Sonst nichts.

Keine große Umstellung. Ihre Rufnummern bleiben, Ihre Mitarbeiter telefonieren wie immer — nur ohne die alte Hardware die irgendwann ausfällt.

Alle Rufnummern bleiben

Ihre bisherigen Nummern werden mitgenommen. Kunden erreichen Sie wie gewohnt. Nichts ändert sich für die, die Sie anrufen.

Kein Kasten im Keller mehr

Die Anlage läuft in der Cloud. Keine Hardware die kaputt geht, keine teuren Wartungsverträge, kein Techniker der ins Büro muss wenn was nicht stimmt.

Ein Ansprechpartner, den Sie kennen

Wenn etwas nicht stimmt, rufen Sie uns an. Kein Callcenter, kein Ticket, keine Warteschleife. Wir kennen Ihre Anlage.

Ablauf

Drei Schritte.
Zwei Wochen. Fertig.

1

Kurzes Gespräch

Wir fragen: wie viele Mitarbeitende, wie viele Telefone, was funktioniert heute nicht. 20 Minuten, kein Fachjargon.

2

Angebot mit klaren Kosten

Sie bekommen ein konkretes Angebot — monatliche Kosten, einmalige Einrichtung, fertig. Keine versteckten Positionen, kein Klein­gedrucktes.

3

Wir richten ein, Sie telefonieren

Die Einrichtung passiert im Hintergrund. Am Umschalttag läuft alles — Ihre Mitarbeitenden merken kaum einen Unterschied, außer dass es funktioniert.

Was Sie nicht brauchen

Keine eigene IT-Abteilung
Keinen Serverraum oder Hardware vor Ort
Kein IT-Projekt mit wochenlanger Vorbereitung
Keine neuen Rufnummern
Keine Mindestvertragslaufzeit von fünf Jahren

Was es kostet

Ab 4,80 € pro Mitarbeiter im Monat — inklusive Cloud-Telefonanlage und App fürs Handy. Einrichtung einmalig, abhängig von der Größe. Im Gespräch nennen wir Ihnen einen konkreten Preis ohne Überraschungen.

FAQ

Häufige Fragen kleiner Unternehmen.

Was kostet eine Telefonanlage für ein kleines Unternehmen?
Ab 4,80 € pro Mitarbeiter im Monat, inklusive Cloud-Telefonanlage und App fürs Handy. Die einmalige Einrichtung hängt von der Unternehmensgröße ab. Im Gespräch nennen wir einen konkreten Preis ohne versteckte Kosten.
Wie lange dauert der Wechsel zur neuen Telefonanlage?
Bei kleinen Unternehmen mit 1 bis 30 Mitarbeitenden typisch zwei Wochen — von der Beauftragung bis zum fertigen Betrieb.
Behalte ich beim Wechsel meine Telefonnummer?
Ja. Alle bestehenden Rufnummern werden portiert und bleiben unverändert erhalten — Kunden erreichen Sie wie gewohnt.
Brauche ich eine eigene IT-Abteilung für die Umstellung?
Nein. Die komplette Einrichtung übernimmt Telefux. Sie brauchen weder einen Serverraum noch eigenes IT-Personal.
Reicht nicht auch eine Fritzbox oder ein normaler VoIP-Anschluss?
Für sehr kleine Teams kurzfristig ja, aber eine Fritzbox erlaubt meist nur 1-2 gleichzeitige Gespräche ohne Durchwahlen, und ein reiner VoIP-Anschluss ist nur die Leitung ohne Anlage dahinter. Eine Cloud-Telefonanlage übernimmt genau diese fehlende Steuerung.
Reicht es nicht, wenn alle nur mit dem Handy telefonieren?
Handys allein bieten keine gemeinsame Firmennummer, keine Weiterleitung und keine Übersicht über verpasste Anrufe. Eine Cloud-Anlage mit Handy-App löst das, ohne dass Mitarbeitende ihr Telefonverhalten ändern müssen.

Einfach anrufen.

Kein Formular, kein Termin, kein Pitch. Einfach kurz schildern was Sie haben — wir sagen Ihnen ob und wie wir helfen können.