Verliere ich meine alte Telefonnummer beim Wechsel?
Nein. Ihre Nummern werden zum neuen Anbieter mitgenommen. Das ist gesetzlich geregelt und für Sie kostenlos — wir kümmern uns um die komplette Abwicklung.
Bin ich während des Wechsels nicht erreichbar?
Nein. Die alte Anlage bleibt in Betrieb, bis die neue vollständig läuft. Es gibt zu keinem Zeitpunkt einen Tag ohne Telefon.
Muss ich neue Telefone kaufen?
Nicht zwingend. Sie können über eine App auf dem Computer oder Smartphone telefonieren — das reicht für viele Unternehmen völlig aus. Neue Tischtelefone sind möglich, aber keine Pflicht.
Wie lange dauert der Wechsel?
Bei kleinen Unternehmen mit 1 bis 30 Mitarbeitenden typisch zwei Wochen — von der Bestellung bis zum fertigen Betrieb.
Was kostet eine neue Telefonanlage?
Ab 4,80 € pro Mitarbeiter im Monat, ohne teure Anschaffung. Wie viel es für Sie konkret wird, sagen wir Ihnen nach einem kurzen Gespräch — ehrlich und ohne versteckte Kosten.
Brauche ich einen eigenen IT-Mitarbeiter dafür?
Nein. Wir übernehmen die komplette Einrichtung. Sie müssen weder selbst konfigurieren noch technisches Vorwissen mitbringen.
Was passiert, wenn etwas nicht funktioniert?
Sie haben einen festen Ansprechpartner bei uns — kein anonymes Callcenter. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt. Bei technischen Fragen kümmert sich Geschäftsführer Manfred Wiener persönlich um Lösungen.
Kann ich später erweitern, wenn mein Team wächst?
Ja, jederzeit. Neue Mitarbeitende sind in wenigen Minuten eingerichtet — ohne neue Hardware oder lange Wartezeit.
Funktioniert das auch, wenn manche Mitarbeitende im Homeoffice sind?
Ja. Über die App sind Mitarbeitende von überall unter der Firmennummer erreichbar — im Büro, zuhause oder unterwegs.
Wie fange ich an?
Mit einem kurzen, kostenlosen Gespräch. Wir hören uns an, wie Sie aktuell telefonieren, und sagen Ihnen ehrlich, ob und wie ein Wechsel für Sie Sinn ergibt.
Weiterführend: So läuft der Wechsel ab — auch ohne eigene IT-Abteilung und Telefonanlage kaufen oder mieten?