CTI-Anbindung
Telekommunikation über den PC für Augsburg
Verbesserte Kommunikation und effizientere Arbeitsabläufe: Per Computer Telephony Integration (CTI) telefonieren Unternehmen über eine Telefonie-Software auf dem PC. Der Vorteil: Das Telefon kann die im EDV-System gespeicherten Informationen und Daten nutzen. Telefux aus Augsburg sorgt dafür, dass Ihre CTI-Software läuft und integriert die Computer Telefonie in Ihrem Unternehmen.
Ein großer Beitrag zur Digitalisierung von Unternehmensprozessen: Mit Computer Telefonie Integration gehen Firmen einen weiteren Schritt in Richtung Digitale Transformation.
Telefonie-Software: Integration mit ProCall
Telefonsteuerung über den PC: In Sachen Telefonie-Software setzen wir auf ProCall vom Starnberger Hersteller und Marktführer „estos“. Die Software ist nicht nur für Telefongespräche leicht zu bedienen. Sie ermöglicht darüber hinaus Gesprächsvermittlungen und Konferenzschaltungen sowie Instant Messaging, Chat oder SMS. Damit haben Mitarbeiter jederzeit den Überblick über das gesamte Kommunikationsgeschehen am Arbeitsplatz.
CTI-Software ProCall im Überblick
Telefonie-Software für Unternehmen
Echtzeit-Kommunikation per Internetverbindung
mehr Transparenz durch Telefonsteuerung über den PC
keine Tischtelefone notwendig: Telefonieren mit dem Headset
Plattform-unabhängig und Geräte-übergreifend
Integration von Mobiltelefonen durch native Clients für iOS und Android
alle Kommunikationsprozesse, Informationen und Daten auf einen Blick
bessere Anbindung von Mitarbeitern im Außendienst oder Home-Office
leicht zu bedienen und zu konfigurieren
hohe Informationssicherheit (IT-Grundschutznormen)
Computerintegration bei Installation von Telefonanlagen
Das geht meist Hand in Hand: In der Regel integrieren wir Telefonie-Software im Rahmen der Installation einer TK-Anlage bzw. der Umstellung auf eine neue Telefonanlage. So profitieren Unternehmen nicht nur von den Vorteilen der computerintegrierten Telefonie, sondern nutzen auch die vielen Vorteile und Funktionen einer modernen Telefonanlage – natürlich individuell auf das Unternehmen zugeschnitten.
CTI-Software mit Telefux: Ihre Vorteile
Experte für professionelle Telefonie-Software
40 Jahre Erfahrung im Bereich Telekommunikation
persönliche Beratung zu individuellen CTI-Software-Lösungen
auf Wunsch im Rahmen einer neuen Telefonanlage
Installation, Konfiguration und Wartung der Software
bei Störungen jederzeit erreichbar und schnell vor Ort
