Euer Kunde fragt nach einer neuen Telefonanlage, einem Internetanschluss oder einem Mobilfunkvertrag. Ihr habt keinen Bock darauf, kein Know-how dafür, oder schlicht keine Zeit. Wir übernehmen — ohne euren Kunden wegzunehmen und ohne euch ins Tagesgeschäft zu ziehen.
Wir nehmen euch keinen einzigen Kunden weg. Wir machen nur die Kommunikationsinfrastruktur — Telefonie, Internet, Mobilfunk. Alles andere bleibt eures.
Wir machen ausschließlich Kommunikationsinfrastruktur: Telefonie, Business-Internet, Business-Mobilfunk. Kein Workplace, keine IT-Betreuung, keine Hardware-Lieferungen. Euer Kerngeschäft ist für uns kein Thema.
Ihr empfehlt uns weiter — wir kümmern uns um alles: Beratung, Angebot, Umsetzung, Betrieb. Kein Projektaufwand für euer Team.
Der Endkunde bleibt eurer. Wir arbeiten im Hintergrund. Ihr seid der Ansprechpartner — wir lösen das Telefonie-, Internet- oder Mobilfunkthema.
Einmal kennenlernen, damit wir wissen wer ihr seid und was eure Kunden typischerweise brauchen. Das dauert 30 Minuten.
Ihr gebt ihm unsere Kontaktdaten oder stellt kurz vor. Keine Ausarbeitung, kein Aufwand — eine E-Mail oder ein Anruf reicht.
Architekturgespräch, Angebot, Implementierung, Betrieb — alles durch uns. Ihr werdet informiert, seid aber nicht im kritischen Pfad.
Telefonie, Internet oder Mobilfunk laufen — und der Kunde fragt euch beim nächsten IT-Thema wieder. Weil ihr das Problem gelöst habt, ohne selbst tief einzusteigen.
Die NFON-Lizenz läuft immer direkt zwischen NFON und eurem Kunden — das geht an uns vorbei. Unsere eigenen Leistungen (Einrichtung, Konfiguration, Migration) stellen wir wahlweise dem Endkunden direkt in Rechnung oder euch als IT-Partner. Wie es für euch besser passt.
Zusätzlich zur Zusammenarbeit bekommt ihr als IT-Partner Zugriff auf unser eigenes Konfigportal — mit einem einzigen Login seht und verwaltet ihr alle Telefonanlagen eurer vermittelten Kunden. Entwickelt mit dem Ziel, euch im Tagesgeschäft spürbar Zeit zu sparen.
Kein Wechseln zwischen einzelnen NFON-Zugängen pro Kunde — im Konfigportal seht ihr alle eure vermittelten Anlagen zentral auf einen Blick.
Konfigurationsstände sichern und bei Bedarf mit wenigen Klicks zurückspielen — ohne bei uns anrufen zu müssen. Ideal vor größeren Änderungen beim Kunden.
Jede Kundenanlage wird laufend dokumentiert — Nebenstellen, Rufumleitungen, Ansagen, Warteschlangen. Keine veralteten Word-Dateien mehr, die niemand pflegt.
Anrufwege, Weiterleitungen und Warteschleifen als übersichtliches Diagramm statt kryptischer Konfigurationslisten — auf einen Blick verständlich, auch für den Kunden.
Neue Telefonansage nötig? Text eingeben, Stimme wählen, fertig — ohne Sprecherstudio, ohne Wartezeit, direkt aus dem Portal.
Das Konfigportal wächst laufend weiter. Als Partner bekommt ihr neue Funktionen automatisch — ohne Zusatzkosten, ohne Migrationsaufwand.
Eure Kunden nutzen bereits CRM- und ERP-Systeme, oft auch Branchensoftware. Wir binden die Telefonie dort an, statt eine isolierte Insellösung zu schaffen — das erhöht den Mehrwert für euren Kunden und macht euch als vermittelnden Partner sichtbarer.
Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho und weitere — Screen Pop, Click-to-Dial und automatische Gesprächsprotokollierung direkt im System des Kunden.
Kanzlei-, Immobilien- und Handwerkersoftware oder klassische ERP-Systeme — Anbindung über TAPI-Kompatibilität oder individuelle REST-API-Integration.
Anrufereignisse triggern Prozesse in anderen Systemen — Ticket-Erstellung, Routing nach CRM-Daten, Benachrichtigungen. Auch ohne eigene Entwicklerressourcen über Zapier/Make.
Gibt es für ein System eures Kunden keinen fertigen Connector, entwickelt unser Entwicklungsteam die Anbindung selbst — dokumentiert und wartbar, nicht als Bastel-Skript. Planung, Entwicklung und Betrieb aus einer Hand.
Mehr Hintergrund dazu: CRM-Integration, CTI & TAPI und API-Integration im Ratgeber.
Regionaler IT-Dienstleister, Systemhaus oder MSP — mit Kunden die irgendwann nach einer neuen Telefonanlage, einem Internetanschluss oder Mobilfunkverträgen fragen. Meist dann wenn die alte ISDN-Anlage stirbt, ein Umzug ansteht oder das Unternehmen wächst.
Euer Kunde ruft an: "Die Telefonanlage macht Probleme, kannst du dir das mal ansehen?" Ihr schaut rein — Siemens HiPath aus 2008, ISDN-Anschluss, keine Ahnung wie das konfiguriert ist. Ihr habt weder Lust noch Know-how das anzufassen.
Bisher habt ihr vielleicht einen anderen Anbieter empfohlen — und dann nie wieder was davon gehört. Oder euch selbst reingezogen und Stunden versenkt.
Mit uns gibt es eine dritte Option: einmal vorstellen, dann läuft es.
Wir sind NFON-Partner und machen seit Jahren nichts anderes als Unternehmenskommunikation — Telefonie (UCaaS, Teams-Integration, KI-Voicebot), Business-Internet und Business-Mobilfunk. Das ist unser Kerngeschäft, kein Nebenprojekt.
Wir kommen selbst aus der IT: jahrzehntelange und gleichzeitig hochaktuelle Erfahrung in IT, Netzwerktechnik und Kommunikationsarchitektur. Mit uns spricht ihr auf Augenhöhe — kein reiner Telefonie-Vertrieb, der bei technischen Rückfragen passen muss.
Regionale Nähe: wir sind in Augsburg und München zuhause, aber wir arbeiten bundesweit. Für euch und eure Kunden überall erreichbar.
Und nochmal, weil es wichtig ist: wir bieten keine IT-Dienstleistungen an. Wir nehmen euch nichts weg.
30 Minuten kennenlernen — dann wisst ihr ob das für euch und eure Kunden passt. Kein Pitch, kein Druck.