Microsoft Teams als vollwertige Telefonanlage — oder als Softphone an Ihrer NFON Cloud-PBX. Telefux setzt ausschließlich auf NFON Direct Routing: maximale Kontrolle, ein Ansprechpartner, kein zweites System.
Viele Unternehmen nutzen Teams bereits für Chat, Meetings und Dateiablage. Telefux bietet zwei Wege, Teams mit Telefonie zu verbinden — beide über NFON Direct Routing, beide aus einer Hand.
Weg 1: Teams als vollständiger Telefonanlagenersatz. Teams Phone ersetzt die klassische Anlage komplett. Externe Rufnummern, Warteschleifen, Auto-Attendant und Durchwahlen laufen direkt in Teams. Der NFON SIP-Trunk verbindet über einen zertifizierten SBC mit dem öffentlichen Telefonnetz.
Weg 2: Teams als Endgerät der NFON Cloud-PBX. Die gesamte Anruflogik bleibt in NFON (Warteschleifen, Routing, Nummernplan) — der Teams-Client wird als Softphone-Endgerät eingebunden. Mitarbeitende telefonieren über Teams, ohne dass für jeden User eine Teams Phone-Lizenz benötigt wird.
Telefux setzt ausschließlich NFON Direct Routing ein. Der NFON SIP-Trunk läuft über einen zertifizierten Session Border Controller (SBC) und verbindet NFON mit Microsoft Teams. Abgerechnet wird pro Kanal (ca. 2,50 €/Kanal/Monat) — nicht pro User. Bei vielen Usern deutlich wirtschaftlicher als nutzerbezogene Calling Plans.
Operator Connect ist eine vereinfachte Alternative ohne eigene SBC-Infrastruktur — der Carrier stellt die Verbindung direkt im Teams Admin Center bereit. Wir setzen Operator Connect nicht ein, da Direct Routing mehr Flexibilität und bessere NFON-Integration bietet.
Teams als Anlage: M365 mit Phone System Add-on. Teams als NFON-Endgerät: NFON-Nebenstelle mit Teams-Client-Konfiguration. Haben Sie bereits einen IT-Partner oder CSP für Ihre M365-Lizenzen — perfekt, den lassen wir in Ruhe. Wir kümmern uns nur um die Telefonie.
Wenn Ihr Unternehmen Microsoft 365 nicht nutzt oder mittelfristig nicht plant einzuführen, lohnt sich der Umweg über Teams nicht — dann ist eine eigenständige NFON-Cloud-Telefonanlage ohne Teams-Anbindung die direktere und günstigere Lösung. Auch bei sehr kleinen Teams unter 10 Mitarbeitenden ist der Aufwand für Teams-Integration oft höher als der Nutzen.
Von der Einrichtung des Direct Routing bis zum Go-Live — aus einer Hand. Ihren IT-Partner und Ihre bestehenden M365-Lizenzen lassen wir dabei in Ruhe.
Wir klären mit Ihnen welche M365-Lizenz für Teams Phone benötigt wird — bestellen tut das wer bisher zuständig ist. Ihr IT-Partner bleibt Ihr IT-Partner. Haben Sie keinen CSP oder möchten Sie die Lizenzierung lieber bei uns bündeln, übernehmen wir das gerne.
SBC-Konfiguration, Dial-Plan-Design, Routing-Regeln — technisch sauber umgesetzt und dokumentiert.
Alle bestehenden Rufnummern werden zu Teams portiert. Wir koordinieren den Prozess vollständig.
Professionelle Anrufmenüs, Warteschleifen und Overflow-Routing — konfiguriert nach Ihren Anforderungen.
Teams Phone ist intuitiv — aber ein kurzes Training spart Support-Anfragen. Praxisorientiert, nicht theoretisch.
Nummernplan-Änderungen, neue Mitarbeiter, Konfigurationsanpassungen — persönlicher Ansprechpartner.
Wir zeigen den einfachsten Weg zu Teams Phone — ohne unnötige Komplexität.